Per iniziare la tua vacanza benessere in Trentino ben informato!
Qui di seguito trovi tutte i servizi inclusi e più le informazioni più importanti sulla tua vacanza all’Hotel Isolabella.
Se hai altre richieste contattaci direttamente, risponderemo con piacere alle tue domande.
RISTORANTE
- Colazione dolce e salato dalle ore 7:30 alle ore 10.15 con:
succhi, centrifughe fresche, spremuta d'arancio fresca, muesli, cereali, gallette di riso e mais, yogurt intero e magro, frutta fresca, frutta secca e sciroppata, affettati, formaggi del Primiero, marmellate classiche e diet, le magnifiche torte fatte in casa, croissant, latte vaccino, di soia, di avena, alle mandorle e l'angolo del tè - Cena dalle ore 19.30 alle ore 20.45
(buffet di verdure, antipasto, primi a scelta, secondi a scelta, lista dei dessert tutti fatti in casa)
CENTRO BENESSERE
- Accesso gratuito al Centro Benessere & Beauty ISOLA WELLNESS di 350 mq, aperto dalle 14.30-19.30.
Per i bambini è previsto l’accesso alla sola zona acqua del Centro Benessere, sempre accompagnati da un adulto (dalle 14.30 alle 17.00). - Accappatoio e telo sauna per adulti in stanza (per i bambini forniamo solo il telo).
- Ciabattine solo su richiesta per limitare l'uso di plastica
ALTRI SERVIZI
- ISOLABAR: vini selezionati, birre artigianali, cocktails e aperitivi, musica di sottofondo
- Consigli su passeggiate facili, escursioni impegnative o per correre;
Paolo ti aspetta alla reception con mappe e informazioni utili sul meraviglioso territorio e la natura del Primiero - Utilizzo gratuito delle biciclette dell’hotel e di bastoncini per il nordic walking; a disposizione (su prenotazione e a pagamento)
6 mountain bike elettriche (a pedalata assistita, e-bike) - Pista ciclabile di fronte all'hotel
- Connessione Wi-Fi veloce gratuita in tutto l'hotel
- Sala lettura e sala tv
- 2 ascensori, di cui uno grande e panoramico
- Alcuni posti auto in parcheggio scoperto gratuito oppure garage coperto;
a pagamento euro 6 al giorno solo per chi desidera il posto riservato fisso per tutto il periodo - Colonnina per ricarica auto elettrica (gratis), situata nel nostro garage
PER I BAMBINI
- I più piccoli potranno divertirsi nella nostra Isola Kids, una stanza dedicata ai bambini con Playstation e X-box, piscina con le palline
- I bambini hanno inoltre libero accesso alla zona acqua del Centro Benessere dalle ore 14.30 fino alle ore 17.00,
purché accompagnati da un adulto - Disponibilità di alcune bici per bambini con casco
- Sono inoltre vicini ben 3 parchi giochi (rispettivamente a 50, 200 e 500 metri)
- Linea di cortesia infante e baby (su richiesta e fino ad esaurimento scorte): riduttore wc, scaldabiberon, spondine anti-caduta
ANIMALI DOMESTICI
Animali ammessi: il vostri animali da compagnia sono il benvenuto da noi (non hanno accesso alla sala ristorante ed area benessere).
Se desideri portare il tuo amico a 4 zampe a cena o colazione, puoi richiedere il tavolo nella sala del bar oppure in giardino (estate).
Supplemento di € 10 a notte per gli animali di piccola taglia (fino a 10 kg) e
€ 15 a notte per gli animali di media taglia (fino a 25 kg).
RICEVIMENTO
- Reception: aperta dalle ore 08.00 alle 22.00.
In caso di partenza prima delle ore 08.00, preghiamo di saldare i conti la sera antecedente la partenza, entro le ore 22.00 - Check-in: le stanze saranno disponibili a partire dalle ore 14.00
- Eventuale early check-in: previa comunicazione al momento della prenotazione e da confermare in base alla disponibilità delle stanze
- Check-out: le stanze andranno lasciate entro le ore 10.00 del giorno di partenza.
A chi usufruisce di eventuali voucher soggiorno, chiediamo di saldare il conto la sera prima della partenza entro le 21.30 - Eventuale late check-out: possibilità di tenere la stanza (se disponibile) e utilizzare il centro benessere fino alle ore 19.00.
Qualora non sia incluso nel pacchetto prenotato, il late check-out ha un supplemento a
partire da € 15 a persona.
Servizio non disponibile in alta stagione
VERSAMENTO DELLA CAPARRA
Per confermare la vostra prenotazione vi sarà chiesta una caparra confirmatoria del 20% del totale da versare tramite bonifico bancario intestato a:
Albergo Isolabella c/o
FPB Cassa di Fassa Primiero Belluno
CODICE IBAN: IT 23 J 08140 05614 0000 2402 0123
BIC: CCRTIT2T38A
riportando come causale "caparra confirmatoria + nome e cognome" indicato nella prenotazione.
In alternativa, è possibile lasciare gli estremi della propria CARTA di CREDITO
(numero della carta e scadenza) e autorizzare il prelievo della caparra indicata.
POLIZZA DI CANCELLAZIONE
- Nel periodo dal 6 al 20 dicembre 2024 e dal 6 gennaio al 30 marzo 2025:
Cancellazione gratuita fino a 5 giorni prima dell’arrivo.
Oltre tale termine, la caparra versata (20% del totale soggiorno) verrà trattenuta interamente senza possibilità di riutilizzo.
Nel caso di no-show, arrivo posticipato senza preavviso o partenza anticipata, verrà trattenuto il 100% del valore della prenotazione. - Nel periodo dal 22 dicembre 2024 al 6 gennaio 2025:
Cancellazione gratuita fino a 14 giorni prima dell’arrivo.
Da 14 a 7 giorni prima dell’arrivo: la caparra versata (20% del totale soggiorno) verrà trattenuta e potrà essere utilizzata per una nuova prenotazione da effettuarsi entro un anno.
Se la cancellazione viene effettuata quando mancano meno di 7 giorni alla data di arrivo, la caparra versata verrà trattenuta interamente senza possibilità di riutilizzo.
Nel caso di no-show, arrivo posticipato senza preavviso o partenza anticipata, verrà trattenuto il 100% del valore della prenotazione.
NOTE
La tassa di soggiorno di € 2,50 a persona a notte è esclusa, da pagare in loco (esclusi i minori di 14 anni, per un massimo di 10 pernottamenti).
Normativa: articolo 15 della legge provinciale 12 agosto 2020, n. 8 in materia di imposta provinciale di soggiorno.